ゴールデンウィークの営業時間のお知らせ

ゴールデンウィークの営業時間は次のとおりとさせていただきます。

インターネットバンキング（パソコン、スマートフォンから）

通常どおり24時間ご利用いただけます。
他行宛の振り込みについては、各金融機関の24時間即時決済対応状況等により入金のタイミングが異なります。

振り込み

振込受取人名確認
金融機関により時間帯が異なります。
詳しくは、確認可能な金融機関・取扱時間に記載されている「祝日等のお取り扱いについて」をご確認ください。

各種提携決済サービス（証券取引・ネットショッピング、公営競技など）

サービスを提供するサイトの営業時間によります。

ATM

店舗により営業時間が異なりますので、各提携ATMのホームページでご確認ください。

セブン銀行 入出金・残高照会

4月28日（月）	0時〜24時
4月29日（火）
4月30日（水）
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）
5月4日（日）
5月5日（月）
5月6日（火）
5月7日（水）

イオン銀行 入出金・残高照会

4月28日（月）	0時〜24時
4月29日（火）
4月30日（水）
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）
5月4日（日）
5月5日（月）
5月6日（火）
5月7日（水）

ローソン銀行 入出金・残高照会

4月28日（月）	0時〜24時
4月29日（火）
4月30日（水）
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）
5月4日（日）
5月5日（月）
5月6日（火）
5月7日（水）

E-net 入出金・残高照会

4月28日（月）	7時〜24時
4月29日（火）	0時〜24時
4月30日（水）
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）
5月4日（日）	0時〜21時
5月5日（月）	12時〜24時
5月6日（火）	0時〜24時
5月7日（水）

三井住友銀行 入出金・残高照会

4月28日（月）	7時〜24時
4月29日（火）	0時〜24時
4月30日（水）
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）
5月4日（日）	0時〜21時
5月5日（月）	12時〜24時
5月6日（火）	0時〜24時
5月7日（水）

ゆうちょ銀行 入出金・残高照会

4月28日（月）	7時〜23時
4月29日（火）	7時〜21時
4月30日（水）	7時〜23時
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）	7時〜21時
5月4日（日）
5月5日（月）
5月6日（火）
5月7日（水）	7時〜23時

ゆうちょ銀行（ファミリーマート店内設置分） 入出金・残高照会

4月28日（月）	0時05分〜23時55分
4月29日（火）
4月30日（水）
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）
5月4日（日）
5月5日（月）
5月6日（火）
5月7日（水）

各種サービス（稼働時間・メンテナンス等）

次のサービスについては、各サービスページにてご確認いただけます。

• 投資信託
• FX
• 外貨預金

PayPay銀行スポーツくじ

4月28日（月）	0時〜24時
4月29日（火）
4月30日（水）
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）
5月4日（日）
5月5日（月）
5月6日（火）
5月7日（水）

宝くじ（ロト・ナンバーズ）

4月28日（月）	0時〜24時
4月29日（火）
4月30日（水）
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）
5月4日（日）
5月5日（月）
5月6日（火）
5月7日（水）

J-Debit

4月28日（月）	0時〜24時
4月29日（火）
4月30日（水）
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）
5月4日（日）
5月5日（月）
5月6日（火）
5月7日（水）

Visaデビットカード

4月28日（月）	0時〜24時
4月29日（火）
4月30日（水）
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）
5月4日（日）
5月5日（月）
5月6日（火）
5月7日（水）

定額自動入金サービス

※営業日換算のシステムのため、入金日が通常より遅い影響有

4月28日（月）	0時〜24時
4月29日（火）
4月30日（水）
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）
5月4日（日）
5月5日（月）
5月6日（火）
5月7日（水）

Pay-easy（ペイジー）

4月28日（月）	0時〜24時
4月29日（火）
4月30日（水）
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）
5月4日（日）
5月5日（月）
5月6日（火）
5月7日（水）

お問い合わせ窓口

事故受付センター（紛失・盗難のお届け）

4月28日（月）	0時〜24時
4月29日（火）
4月30日（水）
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）
5月4日（日）
5月5日（月）
5月6日（火）
5月7日（水）

Visaデビットカード

4月28日（月）	9時〜17時
4月29日（火）
4月30日（水）
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）	休業
5月4日（日）
5月5日（月）
5月6日（火）	9時〜17時
5月7日（水）

Visaビジネスデビットカード

4月28日（月）	9時〜17時
4月29日（火）	休業
4月30日（水）	9時〜17時
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）	休業
5月4日（日）
5月5日（月）
5月6日（火）
5月7日（水）	9時〜17時

投資信託

4月28日（月）	9時〜17時
4月29日（火）	休業
4月30日（水）	9時〜17時
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）	休業
5月4日（日）
5月5日（月）
5月6日（火）
5月7日（水）	9時〜17時

FX

4月28日（月）	9時〜17時
4月29日（火）	休業
4月30日（水）	9時〜17時
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）	休業
5月4日（日）
5月5日（月）
5月6日（火）
5月7日（水）	9時〜17時

外貨預金

4月28日（月）	9時〜17時
4月29日（火）	休業
4月30日（水）	9時〜17時
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）	休業
5月4日（日）
5月5日（月）
5月6日（火）
5月7日（水）	9時〜17時

カスタマーセンター（各種手続・口座開設等） ※ゴールデンウィークは混雑が予想されます。

	お問い合わせ方法
	電話	チャット	お問い合わせフォーム ※PayPay銀行アプリのホーム画面下部の「すべて」＞「お問い合わせフォーム」よりご利用可能
4月28日（月）	9時〜17時		24時間受付 5月2日（金）以降のお問い合わせは 5月7日（水）以降に順次回答。
4月29日（火）
4月30日（水）
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）	休業
5月4日（日）
5月5日（月）
5月6日（火）	9時〜17時
5月7日（水）

カスタマーセンター（お客さま情報確認専用窓口）

4月28日（月）	9時〜17時
4月29日（火）
4月30日（水）
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）	休業
5月4日（日）
5月5日（月）
5月6日（火）	9時〜17時
5月7日（水）

カスタマーセンター（ビジネスアカウント専用窓口） ※ゴールデンウィークは混雑が予想されます。

	お問い合わせ方法
	チャット	お問い合わせフォーム
4月28日（月）	9時〜17時	24時間受付 5月2日（金）以降のお問い合わせは 5月7日（水）以降に順次回答。
4月29日（火）	休業
4月30日（水）	9時〜17時
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）	休業
5月4日（日）
5月5日（月）
5月6日（火）
5月7日（水）	9時〜17時

ビジネスローンお問い合わせ
・ご返済相談窓口

4月28日（月）	9時〜17時
4月29日（火）	休業
4月30日（水）	9時〜17時
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）	休業
5月4日（日）
5月5日（月）
5月6日（火）
5月7日（水）	9時〜17時

返済相談に関する苦情相談窓口
（ビジネスローン）

4月28日（月）	9時〜17時
4月29日（火）	休業
4月30日（水）	9時〜17時
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）	休業
5月4日（日）
5月5日（月）
5月6日（火）
5月7日（水）	9時〜17時

カードローン、目的型ローン、フリーローン
お問い合わせ・ご返済相談窓口

4月28日（月）	9時〜17時
4月29日（火）	休業
4月30日（水）	9時〜17時
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）	休業
5月4日（日）
5月5日（月）
5月6日（火）
5月7日（水）	9時〜17時

返済相談に関する苦情相談窓口
（カードローン、目的型ローン、フリーローン）

4月28日（月）	9時〜17時
4月29日（火）	休業
4月30日（水）	9時〜17時
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）	休業
5月4日（日）
5月5日（月）
5月6日（火）
5月7日（水）	9時〜17時

住宅ローンセンター

4月28日（月）	9時〜17時
4月29日（火）	休業
4月30日（水）	9時〜17時
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）	休業
5月4日（日）
5月5日（月）
5月6日（火）
5月7日（水）	9時〜17時

振り込め詐欺被害ご相談窓口

	お問い合わせ方法
	電話	チャット	振り込め詐欺 被害受付フォーム
4月28日（月）	9時〜17時		24時間受付 5月2日（金）以降のお問い合わせは 5月7日（水）以降に順次確認。
4月29日（火）	休業
4月30日（水）	9時〜17時
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）	休業
5月4日（日）
5月5日（月）
5月6日（火）
5月7日（水）	9時〜17時

スパイウェア被害・キャッシュカード
被害などに関するご相談窓口

4月28日（月）	0時〜24時
4月29日（火）
4月30日（水）
5月1日（木）
5月2日（金）
5月3日（土）
5月4日（日）
5月5日（月）
5月6日（火）
5月7日（水）

その他の取り扱い

書類によるお手続きの当社発送日およびローン審査結果のご回答日です。
また、これ以前の受付分につきましても、混雑状況により遅れる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

口座開設関連

• 口座開設申込書類およびキャッシュカード・トークンの発送

受付日：5月1日（木曜日）以降に受け付けたもの
発送日：5月7日（水曜日）以降順次発送

各種再発行関連

• キャッシュカード・トークン・仮パスワード・暗証番号などの再発行物の発送

受付日：5月1日（木曜日）以降に受け付けたもの
発送日：5月7日（水曜日）以降順次発送

ローン関連

• 各種ローン（住宅ローンを除く）

申込日：5月2日（金曜日）に申込されたもの
ご回答：5月7日（水曜日）以降順次回答

ローン約定返済

• 各種ローン（住宅ローン、ビジネスローンを除く）

ローン約定返済につきましては、休日も返済日となっております。
ローン約定返済日が休日にあたる方は、あらかじめご返済資金を普通預金口座へご入金くださいますようお願いいたします。
返済が遅れた場合は延滞となり、お借り入れ（自動融資含む）ができなくなります。
また、通常の約定返済額に加えて、遅延損害金も必要となりますのでご注意ください。

• 住宅ローン

ご返済日が、土曜日、日曜日、祝日、その他法令で定められた銀行の休日に該当する場合は、翌営業日の引き落としとなります。

• ビジネスローン

約定返済日が土曜日・日曜日・祝日、12月31日〜1月3日の場合は、翌営業日のご返済となります。