推奨環境
(2024年2月22日現在)

PayPay銀行を快適にご利用いただくために、以下の環境を推奨いたします。
推奨環境は、主要な取引画面についてPayPay銀行で動作確認を行った環境となります。お取引ができないなどの不具合が発生した場合はカスタマーセンターまでご連絡ください。

下記のサービスについては、それぞれのページでご確認ください。

アプリの推奨環境は各ストアでご確認ください。

投資信託旧取引画面の推奨環境はこちらをご確認ください。

パソコンからのご利用

OS ブラウザ
Windows 10
Windows 11
Microsoft Edge 最新版
Google Chrome 最新版
macOS 10.15 標準のSafariのみ

プレリリースやベータ版、マイクロソフト社のサポートが終了したOS・ブラウザは当社推奨環境の対象外となります。

セキュリティ向上のため、2020年3月17日より暗号化通信方式を強化いたします。当社推奨環境外からのアクセスは保証いたしかねます。

取引中に、ブラウザや端末の戻るボタンは操作しないでください。画面が正しく表示されない場合があります。

スマートフォンからのご利用

OS ブラウザ
iOS 16.6/16.7/17.1/17.2 標準のSafariのみ
Android 9/10/11/12/13/14 Google Chrome 最新版

JavaScriptを有効にしてご利用ください。

端末によっては正しく表示されない場合があります。

個別にインストールしたブラウザについては推奨いたしません。

取引中に、ブラウザや端末の戻るボタンは操作しないでください。画面が正しく表示されない場合があります。

メールアプリ等で当社のページを閲覧する場合(WebViewによる表示の場合)、画面が正しく表示されない可能性があります。

タブレットの場合、画面が正しく表示されない可能性があります。パソコンまたはスマートフォンからご利用ください。