在留カード等の提出について
（Request for the Presentation of Residence Card.）

当社では日本国籍をお持ちでないお客さまへ在留カードまたは特別永住者証明書のご提出をお願いしております。
ご提出いただけない場合は、口座利用に制限がかかる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

※永住資格をお持ちの方からご提出いただいた場合、当社の登録情報を更新させていただきます。

提出方法（How to submit）

■スマートフォンで撮影・提出

在留カード等アップロード（Upload a photo of your valid residence card.）からお手続きください。

※口座名義が通名のお客さまは、下記「口座名義が通名のお客さま」のご案内をご確認のうえ、郵送でお送りください。
■郵送で提出

本人確認資料貼付台紙（口座名義同一版）Paste paper for residence card
印刷のうえ、必要書類をご確認いただき、お送りください。
Print out this paper, and fill in, attach copy of valid residence card（both sides）, and mail to us.

あて名ラベル（Postage-paid mailing label）
切手不要のあて名ラベルです。郵送の際にご利用ください。

本人確認資料貼付台紙（通名利用版）より書類を印刷のうえ、必要書類をご確認いただき、当社へお送りください。

あて名ラベル
切手不要のあて名ラベルです。郵送の際にご利用ください。

注意事項

複雑化・高度化するマネー・ローンダリングおよびテロ資金供与の防止対策として、当社では、金融庁が2018年2月に公表した「マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策に関するガイドライン」に基づいた取り組みを進めております。

その一環として、日本国籍をお持ちでないお客さまにつきましては、在留カードまたは特別永住者証明書を提出いただいております。
何とぞご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

郵送でお送りしますので、以下までお問い合わせください。

PayPay銀行　お客さま情報確認専用窓口
0120-286-147（通話料無料）
フリーダイヤルをご利用いただけない場合
03-6371-2893（通話料有料）
営業時間：9時～17時
休業日：12月31日～1月3日、5月3日～5月5日

先に在留カード等の更新手続を行ってください。当社には更新された在留カードをご提出ください。

郵送の場合、あて名ラベルに書いてあります。印刷して封筒に貼りつけるだけで当社に届きます。