【年末年始のご注意】お振り込みやお電話でのお問い合わせが混み合うことが予想されます
お振り込み
12月30日（月曜日）、2020年1月6日（月曜日）は、振り込みが集中して入金までに通常よりお時間がかかることが予想されます。
日程に余裕を持ってお振込手続いただきますようお願いいたします。
お電話でのお問い合わせ
年末年始前後はお電話が混み合うことが予想されます。つながるまでお待たせする可能性があります。
普段からお問い合わせの多い内容についてまとめたページをご用意しております。
該当するお問い合わせについては、こちらをご確認くださいますようお願いいたします。
- キャッシュカードやトークンの再発行
- ログインパスワード・暗証番号がわからない
- 振り込みについて
- Visaデビットや口座自動振替の不明点
お客さまにご不便、ご迷惑をおかけすることをお詫び申し上げます。
ご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
チャットでのお問い合わせ
チャットでコミュニケータへ直接質問することもできます。
サービス利用時間 平日9時〜17時
※土曜日・日曜日・祝日、12月31日〜1月3日は利用できません。