【連休前後のご注意】お電話でのお問い合わせや、お振り込みなどお手続きが混み合うことが予想されます
お振り込み
連休前日にあたる4月26日(金曜日)は、振り込みが集中してお取引に時間がかかることが予想されます。
日程に余裕を持ってお振込手続いただきますようお願いいたします。
お電話でのお問い合わせ
10連休前後はお電話が混み合うことが予想されます。つながるまでお待たせする可能性があります。
普段からお問い合わせの多い内容についてまとめたページをご用意しております。
該当するお問い合わせについては、こちらをご確認くださいますようお願いいたします。
- キャッシュカードやトークンの再発行
- ログインパスワード・暗証番号がわからない
- Visaデビットや口座自動振替の不明点
口座開設のお手続き
10連休前に新規口座開設申込をいただいたお客さまへのキャッシュカードのお届けは連休明けとなる見込みです。
キャッシュカードの発送時にはメールにてご連絡いたします。
お客さまにご不便、ご迷惑をおかけすることをお詫び申し上げます。
ご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。