(解消)口座開設のお申し込みが集中しキャッシュカードのお届けに時間がかかっております
2018年12月中旬以降、多くのお客さまよりジャパンネット銀行の口座開設を申し込みいただき、キャッシュカードのお届けにお時間がかかる状況となっておりました。
2019年1月17日現在、遅延は解消し、通常どおり発送を行っております。
お申し込みからお手元にキャッシュカードが届くまでの目安は下記のとおりです。
アプリ | 最短5日〜1週間程度 |
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郵送 | 約2週間 |
お客さまにご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。