キャッシュカードの発送について

キャッシュカードは、ご登録住所に郵送いたします。

※普通郵便の場合は土日祝日に配達が行われないため、キャッシュカードの到着までに簡易書留よりもお時間が掛かる場合がございます。

※以下のお客さまには、キャッシュカードとあわせてカード型トークンをお送りします。

発送時にはメールでお知らせします

キャッシュカードの発送時にはメールでお知らせします。

簡易書留で発送したお客さまには簡易書留のお問い合わせ番号もあわせてメールでお知らせします。日本郵便のホームページ（外部サイト）より、メールに記載のお問い合わせ番号を入力して配送状況をご確認いただけます。

※普通郵便の場合、配送状況はご確認いただけません。

キャッシュカードをお受け取りいただけなかった場合

キャッシュカードが当社に返送された際にメールをお送りしますので、メールのご案内にしたがって、再送のお手続きをお願いいたします。

ご連絡がない場合、一定期間経過後に口座は解約させていただきます。
（口座開設をご希望の場合は、再度お申し込みが必要となります。）