キャッシュカードの発送について
キャッシュカードは、ご登録住所に簡易書留(転送不要)でお送りいたします。
※以下のお客さまには、キャッシュカードとあわせてカード型トークンをお送りします。
- 法人のお客さま
- 個人事業主のお客さまのうち、お申込時にトークンアプリを選択していない方
発送時にはメールでお知らせします
キャッシュカードの発送時には、簡易書留のお問い合わせ番号をメールでお知らせします。
配送状況を確認できます
キャッシュカードの配送状況の確認は、日本郵便のホームページ(外部サイト)より、メールに記載のお問い合わせ番号を入力してご確認いただけます。
キャッシュカードをお受け取りいただけなかった場合
キャッシュカードが当社に返送された際にメールをお送りしますので、メールのご案内にしたがって、再送のお手続きをお願いいたします。
ご連絡がない場合、一定期間経過後に口座は解約させていただきます。
(口座開設をご希望の場合は、再度お申し込みが必要となります。)