PayPay・PayPayカードの
よくあるお問い合わせ
PayPayはPayPay株式会社、PayPayカードはPayPayカード株式会社のサービスです。詳細は、各サービス提供会社にお問い合わせください。
QRコードでキャッシュレス決済
- PayPayアプリでの本人確認ができない
- PayPayアプリのチャージ用口座として、PayPay銀行口座を登録したい
- PayPayアプリでチャージする方法が知りたい
- 心当たりのないPayPayからの引き落としがある
- PayPayの残高をPayPay銀行口座に移したい
- その他のお問い合わせ
PayPayアプリでの本人確認ができない
詳しい手順については以下をご確認ください。
※PayPay銀行の口座開設時に必要な本人確認については口座開設・はじめてのご利用をご確認ください。
PayPayアプリのチャージ用口座として、PayPay銀行口座を登録したい
準備するもの
店番号・口座番号・ログインパスワード
※さらにトークンに表示されるワンタイムパスワードが必要な場合もあります。
詳しい手順については以下をご確認ください。
PayPayアプリでチャージする方法が知りたい
詳しい手順については以下をご確認ください。
心当たりのないPayPayからの引き落としがある
心当たりのない引き落としがある場合は、PayPayアプリの[取引履歴]から該当のチャージ履歴がないかご確認ください。
詳しい手順については以下をご確認ください。
PayPayの残高をPayPay銀行口座に移したい
PayPayアプリでの操作となります。また、PayPayの残高のうち、PayPayマネーのみ、PayPay銀行の口座に入金することができます。
詳しい手順については以下をご確認ください。
その他のお問い合わせ
ご不明な点がある場合は、以下をご確認ください。